// June 21,2023

衛福部社家署補助案件管理系統

單位介紹

  衛生福利部社會及家庭署(簡稱社家署)是中華民國衛生福利部所屬機關,負責老人、身心障礙者、婦女、兒童、少年福利及家庭支持等相關業務。

專案介紹

  社家署管理各地方縣市政府的補助案,先前都是透過人工與EXCEL進行數據的整理和案件的追蹤管理,為了優化作業流程與數據統計,導入了RAGIC雲端資料庫,故本次協助社家署建立案件管理系統,能夠更高效、更準確地管理補助案並產出各式報表。

改善企業問題

  1. 效率大幅提升:工作人員不再需要花費大量時間進行繁瑣的手動操作和Excel處理,而是能夠快速、準確地進行相關作業。這提高了整體的作業效率,節省了寶貴的時間和資源。
  2. 案件追蹤和管理更便捷:工作人員能夠輕鬆追蹤補助案的進度、狀態和相關文件,並及時掌握案件的最新動態。這減少了混亂和錯漏,提升了案件管理的效能和準確性。
  3. 作業流程協調性提升:客製化系統的整合性設計讓社家署各部門和地方縣市政府能夠在同一平台上協同作業。資料和資訊的共享促進了更順暢的合作,減少了重複性工作和溝通成本。這提高了作業流程的協調性和效率。
  4. 自動化報表生成:RAGIC雲端資料庫具備強大的數據分析功能,能夠自動產出報表和圖表。社家署可以輕鬆地從大量的數據中提取有價值的洞察,並以直觀的方式呈現給相關利害關係者。這使得決策過程更加科學和客觀,加速了洞察的產生和行動的執行。

使用工具-Ragic 雲端資料庫

  RAGIC雲端資料庫的設計概念方便企業內部檢索歷史案件資訊,結合類似EXCEL的操作及建立模式,縮短系統的建置時間,且彈性化的建置方式不用擔心日後無法更動設計。。

  1. 表單製作:優化銷售業務資料庫系統表單,並建立彼此關聯,統一規格表單格式及欄位。
  2. 公式設定:設定欄位計算公式,透過系統直接計算金額、日期等數值。
  3. 資料拋轉:若表單彼此需填寫相同資料,透過資料拋轉,減少重複登打資料。
  4. 連結與載入:透過滑鼠點選,將關聯的資料一併載入。
  5. 更新表單欄位值:同步更新其他表單內相同欄位資訊,解決資料同步問題。
  6. 提醒:預設表單提醒日期,到期自動發送提醒至負責業務或主管的信箱。
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圖片來源 : Ragic!