公司介紹
菲利普莫里斯國際 (Philip Morris International)是全球菸草產業的領導公司之一,透過創新研發產品續提供吸菸者提供更好的選擇;連續數年榮獲美國財星五百大公司之一(Fortune 500)。
▍獲獎殊榮與實績- 永續經營,建立透明溝通與兼容並蓄文化 ▍
- 台灣區連續4年獲得HR Asia - 亞洲最佳企業雇主獎 (2019 ~2022)
- 連續6年獲得國際知名的Top Employers的認證;擁有優秀文化和發展機會的公司
- 《Glassdoor》、《Kununu》兩大求職平台的「透明溝通公司」認證 (Open Company)
- 實踐企業社會責任,降低製造過程中的環境危害,連續5年獲得國際知名CDP協會A級認證
- 專注於建立各層級的性別平等,截至2021年,超過39%的管理階層職位由女性擔任
- 為Geneva Pride 2021活動的主要贊助公司之一,該活動提倡LGBTQ+ 的平等權
- 致力於女性的職場工作平等權,消除性別差異,因此榮獲2022 Bloomberg Gender Equality Index (GEI)認證、2019 Global Equal Salary認證
專案介紹
PMI主要服務項目為進口與銷售菲利普莫里斯國際主要的菸草品牌產品,因此在營運銷售方面會有大量的資訊數據服務流程需要被管理與優化,考量服務的即時性與滿意度等效益,本客戶指定採用No Code技術進行系統優化與建置,本案包含優化各服務流程、電子表單及客製化製作最符合公司內部作業與實際使用折扣碼的流程的管理系統,使各類使用人員皆可輕鬆理解並使用
改善企業問題
- 效率大幅提升:工作人員不再需要花費大量時間進行繁瑣的手動操作和Excel處理,而是能夠快速、準確地進行相關作業。這提高了整體的作業效率,節省了寶貴的時間和資源。
- 提升資料一致性和準確性: 系統化確保資料的一致性,減少重複資料和格式錯誤。業務人員可以放心地使用系統,大大減少操作上的失誤率,提高業務執行的準確性。
- 折扣碼追蹤和管理更便捷:行政人員能夠輕鬆管理折扣碼狀態和相關文件,並及時掌握折扣碼動態。這減少了混亂和錯漏,提升了折扣碼管理的效能和準確性。
使用工具-Ragic 雲端資料庫
RAGIC雲端資料庫的設計概念方便企業內部檢索歷史案件資訊,結合類似EXCEL的操作及建立模式,縮短系統的建置時間,且彈性化的建置方式不用擔心日後無法更動設計。。
- 表單製作:優化銷售業務資料庫系統表單,並建立彼此關聯,統一規格表單格式及欄位。
- 公式設定:設定欄位計算公式,透過系統直接計算金額、日期等數值。
- 資料拋轉:若表單彼此需填寫相同資料,透過資料拋轉,減少重複登打資料。
- 連結與載入:透過滑鼠點選,將關聯的資料一併載入。
- 更新表單欄位值:同步更新其他表單內相同欄位資訊,解決資料同步問題。
- 提醒:預設表單提醒日期,到期自動發送提醒至負責業務或主管的信箱。
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圖片來源 : Ragic!